Diritto del lavoro e legislazione sociale
22 Marzo 2025
Nuova comunicazione bidirezionale per artigiani e commercianti
Con il messaggio 5.03.2025, n. 798 l’Inps ha esteso il “Cassetto Previdenziale del Contribuente” a lavoratori autonomi artigiani e commercianti, attraverso la nuova “Comunicazione Bidirezionale” e l’implementazione della “Agenda Appuntamenti”.
L’Inps ha avviato un percorso di reingegnerizzazione del canale di comunicazione tra l’Istituto, i lavoratori autonomi e i loro intermediari, al fine di migliorare la comunicazione con il contribuente, attraverso l’utilizzo esclusivo del canale di comunicazione telematico.
La prima fase prevede la realizzazione di una modalità di comunicazione più agevole, attraverso la funzione “Comunicazione Bidirezionale”: in tale modo, sarà possibile risalire più facilmente a eventuali precedenti comunicazioni, tracciare i comportamenti aziendali, archiviare informazioni, garantire un miglioramento qualitativo della comunicazione con i lavoratori autonomi e/o i loro intermediari, nonché una migliore erogazione dei servizi e la costituzione di un fascicolo aziendale telematico contenente sia le esigenze rappresentate dal contribuente sia le soluzioni prospettate.
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